Términos y Condiciones de Compra y Envíos
Bienvenido/a a la tienda online de María e Isabel. A continuación, detallamos las condiciones comerciales y de servicio que regulan las compras, envíos y consultas realizadas a través de nuestro sitio web.
1. Identificación del Emprendimiento
María e Isabel es un emprendimiento dedicado a la comercialización de artículos religiosos católicos, liturgia para iglesias, recuerdos de comunión y regalería, con sede en la ciudad de Azul, Provincia de Buenos Aires, República Argentina.
2. Cómo funciona la compra y los pedidos
El sitio web permite seleccionar productos, armar un carrito y registrar el pedido. Una vez enviado el carrito, se coordina de forma directa y personalizada a través de WhatsApp para acordar método de pago, confirmación de stock y detalles de entrega.
La venta es minorista para particulares y cuenta con condiciones o descuentos especiales en productos combinados o por cantidad para parroquias, capillas y comunidades religiosas.
3. Envíos y entregas a todo el país
Realizamos envíos a toda la República Argentina a través de Correo Argentino, servicios de encomienda o expresos autorizados, según conveniencia y destino del comprador.
Embalaje seguro: Cada producto (especialmente cálices, imágenes, copones y piezas frágiles) es cuidadosamente embalado con material de protección especial para asegurar que viaje en óptimas condiciones. Los costos de envío corren por cuenta del comprador, salvo promociones expresamente acordadas.
4. Garantía legal de los productos
De conformidad con la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor, todos los artículos nuevos gozan de una garantía legal de seis (6) meses por eventuales defectos de fabricación o fallas de origen. En caso de recibir un artículo con fallas de fábrica, coordinaremos su reparación, cambio o la solución correspondiente.
5. Artículos discontinuos y saldos
Los productos ofrecidos en la sección «Discontinuos» corresponden a oportunidades de liquidación, últimas unidades o saldos de catálogo. Se entregan en el estado exhibido en sus fotografías y descripciones hasta agotar el stock disponible.
6. Derecho de Arrepentimiento (Ley 24.240 y Res. 424/2020)
En compras a distancia, el cliente tiene el derecho legal de revocar su compra dentro del plazo de diez (10) días corridos contados a partir de la recepción del producto, de acuerdo con el Artículo 34 de la Ley 24.240.
Para ejercer este derecho, el producto debe encontrarse sin uso, en idénticas condiciones a las recibidas y con su embalaje original. Podés solicitar la revocación fácilmente ingresando a nuestro Botón de Arrepentimiento.
7. Propiedad Intelectual y Marcas de Terceros
Las marcas, nombres comerciales y logotipos de terceros mencionados en este sitio web (incluyendo Salve Regina y Soy Catequista) son propiedad exclusiva de sus respectivos titulares y se exhiben en este sitio únicamente a los fines de identificar el origen legítimo de los artículos ofrecidos en carácter de revendedora autorizada / punto de venta.
8. Contacto y Defensa del Consumidor
Ante cualquier consulta sobre estos términos, podés comunicarte por correo electrónico a mariaeisabel2020@gmail.com o padreabb@gmail.com, o por WhatsApp al +54 9 2281 664350.
En la República Argentina, los consumidores cuentan con el amparo de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor. Podés acceder al formulario oficial de consultas o reclamos en: www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario.